Política de Privacidad

Última actualización: abril 2026 · Rige conforme a la Ley N° 19.628

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales es Comercial A&D, titular del sitio regalosmineros.cl. Para ejercer sus derechos o resolver dudas, puede contactarnos en contacto@regalosmineros.cl.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Identidad: nombre completo, RUT o RUN
• Contacto: correo electrónico, teléfono
• Dirección: dirección de despacho y/o facturación, región, comuna
• Datos tributarios: razón social, RUT empresa, giro (solo para facturas)
• Datos de compra: historial de pedidos, cotizaciones, métodos de pago
• Datos de uso: IP, navegador, historial de acceso a su cuenta

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan exclusivamente para procesar y gestionar sus pedidos y cotizaciones, emitir documentos tributarios, enviar comunicaciones relacionadas con su compra, gestionar su cuenta de usuario y cumplir obligaciones legales y tributarias. No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en: (a) la ejecución del contrato de compraventa que usted celebra al realizar un pedido; (b) el cumplimiento de obligaciones legales tributarias; y (c) su consentimiento explícito otorgado al registrarse en la plataforma.

5. Conservación de datos

Conservamos sus datos mientras mantenga una cuenta activa en nuestra plataforma y por el tiempo que exija la legislación tributaria chilena (generalmente 6 años). Al eliminar su cuenta, sus datos se desactivan de forma inmediata, con un período de recuperación de 30 días, tras el cual son eliminados definitivamente salvo obligación legal de conservación.

6. Sus derechos (ARCOP)

Conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades
• Portabilidad: obtener sus datos en formato estructurado y legible por máquina

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a contacto@regalosmineros.cl indicando su nombre, RUT y el derecho que desea ejercer. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley.

7. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión de usuario, carrito de compras, preferencias). No utilizamos cookies de seguimiento de terceros con fines publicitarios.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos: cifrado de contraseñas, HTTPS en todas las comunicaciones, autenticación de dos factores disponible, y registro de accesos a la cuenta.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. En caso de cambios sustanciales, le notificaremos por correo electrónico. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.